Juego responsable

En exitobet, el juego es un entretenimiento para adultos, y debe seguir siéndolo. El juego no es una forma de ganar dinero ni de resolver problemas financieros. Te damos herramientas para controlar tu dinero y tu tiempo, y te ayudamos a encontrar apoyo si el juego deja de ser divertido.

Quién no debe jugar

No juegues si se da alguna de las siguientes circunstancias:

Eres menor de 18 años. El juego está prohibido para los menores de edad.
Estás tratando o recuperándote de una adicción o de un comportamiento compulsivo.
Estás bajo los efectos del alcohol o las drogas.
El juego afecta a tu trabajo, tus estudios, tus finanzas o tus relaciones.
Intentas recuperar el dinero que perdiste.
Juegas con dinero que necesitas para gastos esenciales o con dinero prestado.

No prestamos dinero ni ofrecemos juego a crédito.

Evalúate

Pregúntate con sinceridad:

¿Dedico al juego más tiempo o dinero del que había planeado?
¿Oculto mi actividad de juego a las personas cercanas?
¿Juego para escapar de mis problemas o para resolver problemas de dinero?
¿Intenté jugar menos y no lo logré?
¿El juego está antes que mi familia, mis amigos o mi trabajo?

Si respondiste que sí a alguna de estas preguntas, establece límites ahora o tómate un descanso, y habla con una de las organizaciones que se indican más abajo.

Límites y pausas

Nuestro equipo de soporte puede ayudarte a establecer un límite, tomar una pausa o cerrar tu cuenta. Escríbenos por el chat en vivo, disponible las 24 horas, todos los días, o a soporte@exitobet.com.

Para dejar de recibir mensajes de marketing por correo electrónico o SMS, avísale a nuestro equipo de soporte.

Autoexclusión

Si el juego ya no es una actividad saludable para ti, puedes autoexcluirte en cualquier momento. Pide la autoexclusión a nuestro equipo de soporte 24/7 por el chat en vivo, por el período que elijas o de forma permanente.Self-exclusion starts as soon as you confirm it.

La autoexclusión comienza en cuanto la confirmas.
No se puede cancelar antes de que termine el periodo. Esto es para tu protección.
Durante la autoexclusión no puedes iniciar sesión, depositar ni jugar, y dejamos de enviarte todos los mensajes de marketing.
Puedes retirar tu saldo restante según nuestras reglas habituales de retiro.
Abrir una cuenta nueva durante la autoexclusión infringe nuestros Términos y Condiciones. Cerramos cualquier cuenta de ese tipo.

Un familiar preocupado por un jugador también puede contactar a nuestro equipo de soporte. Revisamos cada caso.

Protección de menores

Las personas menores de 18 años no pueden abrir una cuenta ni jugar en exitobet, de acuerdo con la legislación paraguaya. Verificamos la edad y la identidad. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor, la cerramos, devolvemos los depósitos y anulamos las ganancias.

Si hay menores con acceso a tu computadora o a tu teléfono:

Utiliza programas de control parental para bloquear el acceso a exitobet.com.py.
Nunca dejes un dispositivo desatendido con una sesión abierta.
Mantén tu nombre de usuario, tu contraseña y tu información de pago fuera del alcance de los niños.
Habla abiertamente con los niños sobre los riesgos del juego.

Dónde encontrar ayuda

Si el juego es un problema para ti o para alguien cercano, hay ayuda disponible. Es gratuita y confidencial.

Línea 155, Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social: apoyo gratuito y confidencial en salud mental, las 24 horas del día. Llama al 155 desde cualquier teléfono.
Gamblers Anonymous (Jugadores Anónimos): grupos de apoyo entre pares para personas con problemas de juego, con reuniones en español. Web: www.gamblersanonymous.org
Gambling Therapy: apoyo en línea gratuito en español y en otros idiomas, para jugadores y sus familias. Web: www.gamblingtherapy.org
Soporte de exitobet: nuestro equipo está disponible 24/7 en el chat en vivo y en soporte@exitobet.com. Podemos establecer límites, cerrar tu cuenta o indicarte dónde encontrar ayuda.

Licencia

This website exitobet.com.py is authorized and regulated by the NatSitio web exitobet.com.py autorizado y regulado por la Comisión Nacional de Juegos (CONAJZAR) bajo la Resolución CONAJZAR N° 23/2019 y la Ley 1016/1997.ional Gambling Commission (CONAJZAR) under CONAJZAR Resolution No. 23/2019 and Law 1016/1997.

El juego sin control produce adicción y ludopatía. Juegue responsablemente. 18+